掌上电力

“掌上电”利用手机软件方便快捷地支付购电费用。在家中即可详细查看电费等所需数据信息，让用户一目了然。如果您遇到问题，可以在软件内在线询问客服，也可以直接拨打客服热线，为您提供智能服务，快速解答您的问题！

软件介绍

掌上电力客户端软件是国家电网公司打造的掌上电力互动服务平台。主要通过手机为客户提供购电缴费、用电情况查询、信息订阅、在线客服等电力相关服务。

“掌上用电”APP主要提供居民用电相关服务，包括“我的用电情况”、“95598服务”和“个人设置”等应用功能。该应用可以实现家庭用电数据的集中管理。一个注册客户可以绑定访问多个房屋的用电量。经注册客户授权，还可以支持多个家庭成员或租户共同访问家庭用电数据；支持机构转移。对于电费和异地缴纳电费，客户可以同时为家人和朋友缴纳电费。将所在地切换到相应区域后，即可实现跨省交电费的功能。

软件功能

1、购电支付：通过银联支付方式开展网上支付购电业务，支持代付。

2、用电情况查询：包括电费查询、电费缴购记录查询、电费余额查询。

(1)电费及电费查询：可查询全年总电费、每月电费和同比每月电费。

（2）缴电、购电记录查询：可以查询以往的电费、购电明细。

(3)电费余额查询：可以查询当前电费余额。

3、信息订阅：订阅方式有APP消息、短信、邮件三种。

4、在线客服：包括自助客服和热线直拨。自助客服通过机器人模拟客服人员与顾客的互动；热线直拨通过软件直接连接95598客户服务热线。

5、营业网点：支持周边搜索、定制搜索。搜索附近地点时，通过GPS获取客户位置信息，搜索附近的营业网点；搜索定制时，输入关键词即可搜索营业网点。

6、停电公告：按照停电起止时间进行筛选，显示停电信息。

注：目前支持地区： 地区：北京、天津、重庆、辽宁、陕西、江苏、浙江、湖南、湖南、江西、安徽、新疆、四川、福建、宁夏、石家庄市、邯郸市、沧州市、河北衡水省内市、邢台市、保定市。

软件亮点

住宅场景，主要服务低压住宅客户，以缴费、用电处理等基础功能为主，辅以能耗分析、积分、商城等专业化服务；

电动汽车场景主要服务电动汽车用户，专注于充电、找充电站、一站式服务等专业服务；

卖场场景主要服务低压非居民客户。除提供缴费、用电处理等基础服务外，还重点提供电费、能耗分析、电费金融等专业服务；

在企事业单位场景，主要服务高压客户，强化用电负荷、电子发票、能效诊断等专业服务；

新能源场景主要服务光伏客户，提供网站建设咨询、光伏安装申请、上网电费及补贴结算等特色服务，通过一个网站实现分布式光伏全流程。

小编测评

“袖珍电源” 每个家庭都有不可或缺的用电需求。 Palm Power采用银联支付方式进行网上支付和购电。收费员不再需要挨家挨户收费，居民不再需要去营业网点缴费。咨询。下载Pocket Power，为您的生活带来快捷服务！